1. O envio da sua encomenda efectuada na Loja Net Poppers é efectuado no prazo de 2 dias úteis, após recepção e confirmação do pagamento. Caso este prazo não possa ser cumprido por ruptura de estoque, o cliente é informado por e-mail da data prevista para o embarque.
2. Os portes de envio são calculados automaticamente na Loja Net Poppers , de acordo com o peso dos produtos adquiridos e o destino da entrega.
3. O envio é efectuado através dos CTT, por correio registado, sendo o número de registo atribuído ao cliente, logo que o envio seja efectuado, para que possa acompanhar a sua encomenda no sítio dos Correios de Portugal: www.ctt.pt
4. Dependendo do endereço de entrega da sua encomenda, os prazos médios indicativos de entrega são os seguintes:
- Portugal Continental 5 dias úteis
- Arquipélagos dos Açores e da Madeira 10 dias úteis
- Restantes países europeus 15 dias úteis
- Resto do mundo 30 dias úteis
5. Caso não receba a sua encomenda nos prazos de entrega estipulados, contacte a Net Poppers Shop , através da nossa página de contactos.
6. A Loja Net Poppers não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a retenções alfandegárias, greves ou prazos, que por sua natureza, costumam atrasar as entregas, como o período de Natal, mas fará de tudo para garantir que seu pedido seja recebido O mais breve possível.
7. Depois de receber a sua encomenda deverá confirmar que tudo foi entregue nas devidas condições, tendo 14 dias para devolver, se necessário.
8. Para proceder com a devolução, contacte-nos através da página de contacto da Net Poppers Shop.
9. Depois de receber o seu pedido de devolução, iremos dar-lhe as instruções necessárias.
10. A Loja Net Poppers não aceita devoluções de pacotes abertos. Para efetuar a devolução a embalagem do produto deve estar intacta e lacrada.