1. O envio da sua encomenda realizada na loja online Net Poppers Shop é efetuado num prazo de 2 dias úteis, depois de recebido e confirmado o pagamento. Caso este prazo não possa ser cumprido, devido a rupturas de stock, o cliente é informado por e-mail da data prevista para o envio.
2. O custo do envio é calculado automaticamente na loja online Net Poppers Shop, de acordo com o peso dos produtos adquiridos e o destino da entrega.
3. O envio é feito através dos CTT, por correio registado, sendo o número do registo fornecido ao cliente, assim que é feito o envio, para que o possa rastrear a sua encomenda no site dos Correios de Portugal: www.ctt.pt
4. De acordo com e endereço de entrega da encomenda, os prazos de entrega médios indicativos são os seguintes:
Portugal Continental | 5 dias úteis |
Arquipélagos dos Açores e Madeira | 10 dias úteis |
Restantes países Europeus | 15 dias úteis |
Resto do Mundo | 20 dias úteis |
5. Caso não receba a sua encomenda dentro dos prazos de entrega estipulados, queira por favor entrar em contato com a Net Poppers Shop, através da nossa página de contatos.
6. A Net Poppers Shop não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a retenções alfandegárias, greves ou períodos, em que pela sua natureza, há tipicamente atrasos nas entregas, como o período de Natal, mas fará tudo para que a sua encomenda seja recebida o mais rápido possível.
7. Após receber a sua encomenda, deverá confirmar que tudo foi entregue nas devidas condições, tendo 15 dias para proceder à sua devolução, caso seja necessário.
8. Para proceder a uma devolução, queira contatar-nos através da página de contatos da Net Poppers Shop.
9. Após recebermos o seu pedido de devolução, daremos as indicações necessárias.
10. A Net Poppers Shop não aceita devoluções de embalagens abertas. Para efetuar uma devolução as embalagens dos produtos devem estar intatas e seladas.